Brenner du for Nav sitt samfunnsoppdrag og vil bidra til flere og bedre brukermøter?
Nav kontaktsenter Vestfold og Telemark
Kjellengveien 2c, 3125 TØNSBERG
To måneder siden
kr 252 - 286
Per time
kr 43 725 - 49 542
Per måned
kr 524 700 - 594 500
Per år
Oppsummert av KI
Rapporter feilOm stillingen
I Nav kontaktsenter Vestfold- og Telemark har vi flere ledige faste stillinger som veiledere. Vi søker etter personer som er selvstendige og besluttsomme, og som stoler på egne avgjørelser. En av våre viktigste oppgaver er å sikre at folk som kontakter Nav får den bistanden de trenger, og vårt mål er å stadig skape flere og bedre brukermøter.
Nav kontaktsenter er et av Norges største og mest avanserte kontaktsenter som håndterer ca. 5,4 millioner brukerhenvendelser hvert år. Vi er Navs faglige førstelinje på telefon, chat, digitale kanaler og sosiale medier. Nav kontaktsenter består av 1000 medarbeidere fordelt på flere lokasjoner i hele landet.
Nav kontaktsenter er i endring og omstilling. Det må derfor påregnes endring i arbeids- og ansvarsområder.
For å få bedre innsikt i arbeidsoppgavene, se filmen om hvordan det er å jobbe som veileder i Nav kontaktsenter: https://vimeo.com/722838212
du må ha:
vi ønsker at du:
Søknad og CV sendes via lenken nedenfor. Attesterte vitnemål fra videregående skole og høgskole/universitet samt attester lastes opp sammen med søknaden. Vitnemål kan deles via www.vitnemålsportalen.no. Dersom du har tatt hele eller deler av utdanningen din i utlandet, ber vi om en autorisert oversettelse av dine papirer samt en godkjenning fra Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (https://hkdir.no/).
Om bedriften
Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.
Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.
Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.
Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemålsportalen.no.
NAVstilling
Tittel
Veileder
Oppstart
2025-09-01
Type engasjement
Fast
Sektor
Offentlig
Omfang
Heltid
Antall stillinger
5
Kontaktperson
Om stillingen
I Nav kontaktsenter Vestfold- og Telemark har vi flere ledige faste stillinger som veiledere. Vi søker etter personer som er selvstendige og besluttsomme, og som stoler på egne avgjørelser. En av våre viktigste oppgaver er å sikre at folk som kontakter Nav får den bistanden de trenger, og vårt mål er å stadig skape flere og bedre brukermøter.
Nav kontaktsenter er et av Norges største og mest avanserte kontaktsenter som håndterer ca. 5,4 millioner brukerhenvendelser hvert år. Vi er Navs faglige førstelinje på telefon, chat, digitale kanaler og sosiale medier. Nav kontaktsenter består av 1000 medarbeidere fordelt på flere lokasjoner i hele landet.
Nav kontaktsenter er i endring og omstilling. Det må derfor påregnes endring i arbeids- og ansvarsområder.
For å få bedre innsikt i arbeidsoppgavene, se filmen om hvordan det er å jobbe som veileder i Nav kontaktsenter: https://vimeo.com/722838212
du må ha:
vi ønsker at du:
Søknad og CV sendes via lenken nedenfor. Attesterte vitnemål fra videregående skole og høgskole/universitet samt attester lastes opp sammen med søknaden. Vitnemål kan deles via www.vitnemålsportalen.no. Dersom du har tatt hele eller deler av utdanningen din i utlandet, ber vi om en autorisert oversettelse av dine papirer samt en godkjenning fra Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (https://hkdir.no/).
Om bedriften
Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.
Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.
Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.
Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemålsportalen.no.
NAVstilling
kr 252 - 286
Per time
kr 43 725 - 49 542
Per måned
kr 524 700 - 594 500
Per år
Oppsummert av KI
Rapporter feilTittel
Veileder
Oppstart
2025-09-01
Type engasjement
Fast
Sektor
Offentlig
Omfang
Heltid
Antall stillinger
5
Kontaktperson
Relaterte stillinger
Brenner du for Nav sitt samfunnsoppdrag og vil bidra til flere og bedre brukermøter?
Nav kontaktsenter Vestfold og Telemark
TØNSBERG
To måneder siden