Sentralbordmedarbeider

Stillingstype: 100% vikariat
Arbeidssted: Bergen
Arbeidstid: Mandag–fredag, 08:00–16:00

Om stillingen

Vi søker en serviceinnstilt og effektiv sentralbordmedarbeider til en av våre samarbeidspartnere innen bilbransjen. Du vil ha en viktig rolle med å være kundens første kontaktpunkt, og bidra til å sikre gode kundeopplevelser gjennom profesjonell og løsningsorientert kundebehandling.

Arbeidsoppgaver

• Betjene sentralbord og besvare kundehenvendelser

• Formidle informasjon videre til aktuelle avdelinger

• Registrere og videreformidle kunde- og bilinformasjon til verksteder

• Bidra til å sikre at kunder blir fulgt opp på en god måte

Arbeidsverktøy

Du vil få opplæring i interne systemer, og vil bruke verktøy som blant annet:

• Telenor Mobil Sentralbord

• Outlook

• Teams

• Office365

Hvem er du?

Vi ser etter deg som trives med kundekontakt og som har en serviceinnstilt og positiv holdning. Du evner å holde oversikt i en hektisk hverdag og er komfortabel med å håndtere mange henvendelser.

Vi tror du har:

• Erfaring fra kundeservice, resepsjon eller sentralbord

• Gode IT-ferdigheter og evne til å sette deg raskt inn i nye systemer

• Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig på norsk

Vi tilbyr

• En spennende stilling i en stor og solid virksomhet innen bilbransjen

• God opplæring og støtte fra erfarne kolleger

• Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø

• Fast arbeidstid mandag–fredag (08:00–16:00)
  
  
  Har dette fanget din interesse? Send inn din søknad i dag – vi vurderer kandidater fortløpende!