Saksbehandling

Arbeidsoppgaver

Vil du være med å gjøre en forskjell for mennesker med psykiske helseutfordringer? Vi søker en engasjert og strukturert saksbehandler til vår forvaltningsenhet innen psykisk helse. Stillingen innebærer saksbehandling av søknader om helse- og omsorgstjenester, samt behandling av klagesaker i henhold til gjeldende lovverk.

Arbeidsoppgaver:

• Saksbehandle søknader om helse- og omsorgstjenester etter helse- og omsorgstjeneste loven
• Behandle klagesaker i tråd med forvaltningsloven og pasient- og brukerrettighets loven
• Samhandle tett med brukere, pårørende, interne og eksterne samarbeidspartnere
• Bidra til faglig utvikling og kvalitetssikring av saksbehandlingsprosesser
• Delta i tverrfaglige møter og bidra til helhetlig tjenestetilbud

 

Kvalifikasjoner

• Krav om bachelor i helse- eller sosialfag (f.eks. sykepleie, vernepleie, sosialt arbeid)
• Krav om videreutdanning og/eller erfaring fra psykisk helsearbeid i kommune og/eller spesialisthelsetjenesten
• Krav om videreutdanning eller dokumentert kunnskap innen helserett og forvaltningsrett
• Erfaring fra forvaltningsarbeid og saksbehandling i offentlig sektor
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
• Gode digitale ferdigheter 
• Krav om politiattest 

Personlige egenskaper

• Du har høy grad av selvstendighet og fleksibilitet
• Strukturert og nøyaktig
• Du må trives med å jobbe i et hektisk miljø, hvor arbeidsdagene kan være uforutsigbare, og spennende - men uforutsette oppgaver kommer fra sidelinjen
• Du har gode samarbeidsevner og evne til å jobbe selvstendig
• Du er løsnings orientert og faglig engasjert
• Du har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne
• Du har endringsvilje, og er positiv til endringsarbeid
• Du vil  jobbe med kvalitetsarbeid og kontinuerlig forbedring  
• Du er trygg i møte med mennesker i krevende livssituasjoner
  
  
  
  

Vi tilbyr

• Fast 100% stilling
• En spennende og meningsfull arbeidshverdag
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø
• Faglig utvikling og kompetanseheving
• Fleksibel arbeidstid og gode pensjonsordninger
• Fleksibel arbeidstidsordning innenfor avdelingens kjernetid 
• Lønn etter gjeldende tariffavtale
• Arbeidsplass med IA-avtale
  

Kontaktinformasjon

Vibeke Nordahl, enhetsleder, 94503022, vibeke.nordahl@bergen.kommune.no
Torstein Soldal, Fagleder, 40811169, torstein.soldal@bergen.kommune.no

Arbeidssted

 

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Bergen kommune

Referansenr.: 4986657343
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 06.07.2025