Home sweet home. Klar for å flytte inn?

Home Hotel er et helt nytt konsept med en enkel, men kraftfull visjon: å skape et sted som føles som hjemme, selv når du er borte. Vi tilbyr mer enn bare en seng for natten – vi ønsker å skape en opplevelse som sitter igjen lenge etter at gjestene har reist. Et sted så varmt, innbydende og komfortabelt at gjestene føler seg som i sin egen stue. Nå ser vi etter en Front Office-medarbeider til HOME Hotel Hammer, Lillehammer som vil bli en del av vår familie.

Som en del av vårt Front Office-team på Home Hotel er du hjertet av gjesteopplevelsen – du tar imot, veileder og sørger for at hvert opphold starter og slutter på best mulig måte. Du skaper en varm og personlig atmosfære der gjestene virkelig føler seg hjemme. Med din energi, sans for detaljer og naturlige evne til å få mennesker til å føle seg verdsatt, hjelper du med å gjøre hvert opphold til noe helt spesielt.

Hva rollen innebærer:

• Ønske hver gjest velkommen med en varm og personlig touch, slik at deres første og siste inntrykk blir uforglemmelig.
• Håndtere resepsjonsoppgaver, fra innsjekk og utsjekk til booking og gjestehenvendelser.
• Være den naturlige kontaktpersonen for gjestene – tilby hjelp, anbefalinger og alt som skaper en hjemmekoselig opplevelse.
• Samarbeide med kolleger for å sikre et smidig og behagelig opphold for hver eneste gjest.

Dette er en ekstrahjelp/deltidsstillingmed oppstart etter avtale. Stillingen innebærer varierte skift, inkludert kvelder, helger - og natt for deg som kan tenke deg å jobbe nattevakter.

Er dette deg?

• Du liker å skape personlige relasjoner og har en genuin interesse for å gjøre hvert gjesteopphold unikt.
• Du er tilpasningsdyktig, løsningsorientert og takler alt dagen bringer med en positiv innstilling.
• Du jobber selvstendig og tar initiativ, samtidig som du trives med å være en del av et team som støtter hverandre.
  • Du er trygg i deg selv og kan fint jobbe alene
  • Du synes det er gøy å småprate med både store og små, og å gjøre noens dag (og natt) litt bedre.
  • Du er en naturlig inspiratør som motiverer mennesker rundt deg bare ved å være deg selv.
  • Du forstår at salg = service
  • Du er flytende i både tale OG skrift på norsk, as well as in English, for å kunne møte alle våre gjester på et så personlig nivå som mulig.
  • Du kan ta raske beslutninger når det kreves.
  • Du har gode datakunnskaper eller er ivrig etter å lære deg akkurat dette.
  • Du må du ha fylt 20 år ettersom stillingen innebærer alkoholservering

  Bonuspoeng for:

  • Erfaring fra hotellresepsjon eller kundeservice
  • Erfaring med Mews eller andre hotelladministrasjonssystemer

  Vi verdsetter mangfoldet hos Strawberry. Ulike bakgrunner, erfaringer og ideer skaper et unikt og inspirerende arbeidsmiljø. At du snakker og skriver norsk flytende er likevel en foutsetning.

Hvorfor velge Home Hotel & Strawberry?

På Home Hotel får du mer enn bare en jobb – du får et sted hvor du også kan føle deg hjemme. Her er noen av fordelene du kan glede deg til:

• Et støttende og inkluderende arbeidsmiljø hvor ditt bidrag virkelig betyr noe.
• Muligheter for vekst og utvikling innenfor Strawberrys dynamiske nettverk.
• Personalrabatter samt eksklusive priser for venner og familie på våre 200+ hoteller.
• Eksklusive tilbud på opplevelser, reiser, shopping og mer.

Om Strawberry

Strawberry er ikke bare et hvilket som helst selskap i hotellbransjen – vi er en rebell med et varmt, bankende hjerte. Strawberry er portalen til en verden med over 240 hoteller, 120 restauranter og 20 spa, hvor vi skaper tusenvis av opplevelser hver eneste dag. Strawberry er bygget på våre kjerneverdier: energi, mot og begeistring. Vårt team på 20 000 dyktige medarbeidere fra mer enn 166 land er det som får oss til å vokse.

Klar til å ønske gjester velkommen hjem?

Hvis dette høres ut som deg, søk i dag og bli med på reisen for å gjøre hvert opphold på Home Hotel uforglemmelig. Vi vurderer søknader fortløpende, så ikke vent – stillingen kan bli besatt før søknadsfristen.

Send søknaden med CV til kristin.hoff@strawberry.no