Vi søker deg som vil jobbe med å saksbehandle søknad økonomisk sosialhjelp. Du må ha interesse for og forståelse for vanskeligstilte og ha et stort engasjement for NAVs samfunnsoppdrag.

Du tror på bistand til selvhjelp, slik at bruker i størst mulig grad blir selvhjulpet primært via arbeid. I stillingen vil du møte mennesker i ulike situasjoner som krever det å være løsningsorientert og ha en tydelig kommunikasjon. I en travel hverdag vil du måtte håndtere ulike oppgaver både selvstendig og tverrfaglig. Du vil måtte prioritere, sette deg inn i nye arbeidsoppgaver og tilegne deg kunnskap selvstendig. I avdelingen er vi opptatt av å være lagspillere, støtte og spille hverandre gode. Avdelingen jobber kontinuerlig med å bli bedre på det vi gjør, og du vil ha mulighet til å være med på et spennende utviklingsarbeid.

Hovedarbeidsoppgaver

Stillingen vil utfordre medarbeider til å:

• Veilede og saksbehandle søknader om sosialhjelp i henhold til Lov om sosiale tjenester i NAV.
• Ajourhold av egen portefølje i NAVs fagsystem
• Gi generell økonomisk råd og veiledning
• Kartlegge behov og bidra til god helhetlig oppfølging
• Samarbeide med veileder for å bidra til aktivitet og jobb for bruker
• Tverrfaglig samarbeid

NAV Tønsberg er i stadig endring og du må påregne endring i hvordan arbeidsoppgaver løses og må påregne både nye og endrede arbeidsoppgaver.

Kvalifikasjonskrav

• Relevant bachelor, eller utdanning tilsvarende relevant bachelor, (sosialfaglig, økonomisk – og administrative fag).
• Utdanning fra utlandet skal være godkjent av Direktoratet for Høyere utdanning og Kompetanse (tidligere NOKUT). Særlig relevant arbeidserfaring, fra saksbehandling, kan kompensere for utdanningskravet.
• Har god skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk
• God kjennskap til offentlig forvaltning
• God digital kompetanse

Ønskede kvalifikasjoner

• Erfaring med saksbehandling etter gjeldende lovverk
• Erfaring med offentlig forvaltning og lovtolkning

Personlige egenskaper

• Energisk
• Strukturerte
• Besluttsom
• God samarbeidsevne
• Robust

Personlig egnethet vektlegges.

Vi tilbyr:

• Utfordrende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Aktive og engasjerte kolleger
• Fleksibel arbeidstid og et godt sosialt miljø
• Muligheter for faglig og personlig utvikling
• Tilgang til Velferdshytter - en ved sjøen og en på fjellet
• God pensjonsordning (fra lønnen trekkes 2%)
• Lønn etter gjeldende avtaler – høyskolestigen (dersom godkjent bachelor)

NAV Tønsberg betjener kommunens ca 57 000 innbyggere. Kontoret er organisert i 7 avdelinger og har ansvar for å yte tjenester etter folketrygdloven, arbeidsmarkedsloven og lov om sosiale tjenester i NAV. Kontoret har også ansvar for gjeldsrådgivning. Vårt hovedfokus er å gi mennesker med behov for bistand mulighet til arbeid og aktivitet gjennom godt samarbeid med næringslivet.

Søkerlister med opplysninger om navn, alder, stilling eller yrkestittel og bosted- eller arbeidskommune for hver søker er offentlig i hht Offentlighetsloven. Det kan gjøres unntak dersom søker anmoder om dette og grunngir dette i søknaden. Dersom anmodningen ikke tas til følge vil søkeren varsles om dette.

Kommunen ber aldri om kontaktinformasjon eller kontoopplysninger i rekrutteringsfasen, verken over SMS, e-post eller i brev via Digipost